Especialistas em Search Marketing
Não basta fazer um site com as últimas tecnologias e com um excelente design gráfico.
Um site para gerar vendas tem de ser credivel.
Nenhum cliente vai colocar os seus dados pessoais ou financeiros num site em que não tenha confiança.
A Web credibility ou credibilidade de um site é extremamente importante para os sites internet, sobretudo se forem de comércio electrónico.
Destacamos os seguintes passos a realizar para melhorar a credibilidade do seu site:
Um site para gerar vendas tem de ser credivel.
Nenhum cliente vai colocar os seus dados pessoais ou financeiros num site em que não tenha confiança.
A Web credibility ou credibilidade de um site é extremamente importante para os sites internet, sobretudo se forem de comércio electrónico.
Destacamos os seguintes passos a realizar para melhorar a credibilidade do seu site:
Ter um site com design profissional
Um site com um web design profissional é mais credível.
Num estudo realizado pela Universidade de Standford este é o factor mais importante para a credibilidade de um site de Internet.
Por isso deverá desenhar o seu site de acordo com as normas de web design, mas com um aspecto profissional.
Poderá verificar o conceito de "aspecto profissional" analisando por exemplo os sites de instituições bancárias.
Num estudo realizado pela Universidade de Standford este é o factor mais importante para a credibilidade de um site de Internet.
Por isso deverá desenhar o seu site de acordo com as normas de web design, mas com um aspecto profissional.
Poderá verificar o conceito de "aspecto profissional" analisando por exemplo os sites de instituições bancárias.
Colocar uma estrutura de navegação simples
A arquitectura do site e o modo de navegação é outro dos factores mais importantes de credibilidade.
A facilidade de navegação e acesso à informação dão respeitabilidade ao site.
A facilidade de navegação e acesso à informação dão respeitabilidade ao site.
Mostrar que existe uma empresa real por detrás do site de Internet
O site deverá conter informação sobre os autores do site, a constituição da equipa e informações históricas.
Um site incógnito é um dos piores factores de fidedignidade.
Um site incógnito é um dos piores factores de fidedignidade.
Apresentação de contactos fisicos da empresa
Deverá também ter os contactos fisicos da empresa, como morada, telefone e email.
Não só para aumentar a credibilidade, mas para que o cliente se sinta seguro de poder falar com alguém se tiver dúvidas ou pretender reclamar sobre algo.
Não só para aumentar a credibilidade, mas para que o cliente se sinta seguro de poder falar com alguém se tiver dúvidas ou pretender reclamar sobre algo.
Permitir validar a informação presente no site de Internet
Não basta fazer afirmações no site.
É importante que essas afirmações contenham links para os sites que sustentam essas afirmações.
Só assim poderá garantir a validade da informação prestada
É importante que essas afirmações contenham links para os sites que sustentam essas afirmações.
Só assim poderá garantir a validade da informação prestada
Apresentação de referências externas
As referências externas asseguram ao visitante que essa empresa existe e é considerada credivel por terceiros.
No entanto essas referências externas convêm terem também alguma credibilidade e não terem termos comerciais.
No entanto essas referências externas convêm terem também alguma credibilidade e não terem termos comerciais.
Evitar o uso de publicidade no site
Alguns sites comerciais usam publicidade nos seus sites, como por exemplo publicidade pay per click ou banners.
Num portal ou num blog a publicidade é aceitável, agora num site comercial não.
Para os visitantes de site um comercial o uso de publicidade é interpretado como sendo um site pouco credivel.
Num portal ou num blog a publicidade é aceitável, agora num site comercial não.
Para os visitantes de site um comercial o uso de publicidade é interpretado como sendo um site pouco credivel.
Validação de erros ortográficos e técnicos
Encontrar erros ortográficos no texto ou erros técnicos que impeçam o acesso à informação é outro factor de pouca
credibilidade de um site.
Além de levar o utilizador a abandonar imediatamente o site quando lhe aparece uma página de erro.
Além de levar o utilizador a abandonar imediatamente o site quando lhe aparece uma página de erro.
Mais informações sobre Web credibility
Caso pretenda obter mais informações sobre Web credibility ou pretenda contactar-nos.
VISIOSEARCH / SOFTINMOTION
Telefone
(+351) 21 752 3000
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