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Web usability ou usabilidade de um site de Internet, consiste no grau de usabilidade ou facilidade de uso de um site de internet.

A usabilidade é muito importante na fidelização de um cliente, pois na Internet o tempo dispendido a analisar a informação de um site é muito curto.

Por isso se o site de Internet é lento, tem pouca informação ou é de dificil navegação, dificilmente terá visitantes.

Para melhorarmos a usabilidade de um site de Internet é aconselhavel dar os seguintes passos básicos:

• Aumente a velocidade do seu site
• Melhore a navegação do seu site
• Permita o acesso fácil e sem restrições à informação
• Tenha um site de design simples e usando standards de web design
• Use fontes e cores de texto legiveis e de fácil leitura